Genève

Genève – Sa Tesla neuve ne répond plus depuis un mois et demi

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Publié25 février 2022, 06:57

Un client de la marque américaine ne peut plus se connecter à sa voiture via une app. Il ne serait pas le seul. Tesla évoque des cas isolés.

La Tesla Model Y Long Range 2021 d’Arnaud n’est plus accessible avec son portable.

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Arnaud* est mécontent. Depuis le 10 janvier et son retour de vacances, il ne peut plus se connecter avec son téléphone portable à sa Tesla Model Y, achetée en septembre. «J’ai constaté que le «réveil» de la voiture ne répondait plus, raconte-t-il. J’ai signalé le problème au service technique et on m’a dit que ça allait se régler avec la mise à jour.» Malgré trois autres mises à jour et une tentative de réparation à distance, son véhicule n’est toujours pas accessible via l’application.

L’app,…

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