Le fournisseur d’énergie Mega encore enclin à une pratique qui pose question

18 août 2022
Aujourd’hui à
17:33

Mega réclame un « justificatif » aux consommateurs qui souhaitent réduire le montant de leur facture d’acompte de plus de 20%. Est-ce conforme?

C’est un sujet explosif qui touche l’ensemble des Belges. Particulièrement marquée, la hausse des prix de l’énergie pèse sur les factures des ménages. Elle vient s’ajouter à l’inflation globale engendrée par la reprise économique, renforcée par des pénuries ressenties dans de multiples secteurs d’activité.

Depuis mars 2022, notamment à la suite de notre article faisant part d’une pratique douteuse de la part du groupe Mega, l’augmentation unilatérale des acomptes par un fournisseur d’énergie, sans justificatif à l’appui, est interdite. Le consommateur reste libre de discuter du…