un hypermarché silencieux et tamisé pour le bien-être de tous

Mercredi 27 avril, 12 h 05. Une impression de quiétude enveloppe les allées et les rayons de l’hypermarché Carrefour d’Annecy, avenue de Genève. Alors que les clients affluent et défilent dans les rayons comme un mercredi au milieu des vacances scolaires, l’atmosphère est devenue bien plus calme. Un changement presque déconcertant.

Des stimuli perçus comme de véritables agressions

« C’est le début des heures silencieuses », informe le directeur de l’hypermarché de 9 500 m², Romuald Routtier. « Tous les jours de la semaine, entre midi et 14 heures et entre 16 et 17 heures, on diminue la puissance de la luminosité de moitié, on éteint la musique et on évite tous les appels au micro. Ils peuvent être ressentis de manière…